27
сен 2010

Клиенты на всю жизнь.Карл Сьюэлл

Клиенты на всю жизнь.Карл Сьюэлл

Название: Клиенты на всю жизнь.
Год: 2009
Формат: mp3
Размер: 276.05 Mb
Язык: русский

О книге:
«Клиенты на всю жизнь» - это первая в России книга, в которой изложена цельная система удержания длительных отношений с клиентом. Карл Сьюэлл - не писатель, он - крупнейший дилер Cadillac, а также Lexus, Hyundai и Chevrolet с оборотом 250 млн. долл. в год, выросший из 10-миллионного небольшого бизнеса.
«Клиенты на всю жизнь» полна практических приемов и идей. Ее полезно прочитать не только менеджерам по маркетингу, по продажам и по работе с клиентами, но и директорам и владельцам бизнеса. В книге есть пример «очень интересного подхода к маркетинговым исследованиям». Особенно если вы связаны с клиентской работой в автомобильном бизнесе.
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот. Привлечение покупателей и удержание их - вот ответ!
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Карл Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга «Клиенты на всю жизнь» будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Скачать Клиенты на всю жизнь.
Внимание! У вас нет прав для просмотра скрытого текста.

ПОКАЗЫ : 395

Топ-7 запрещенных книг

Похожие книги на Клиенты на всю жизнь.Карл Сьюэлл

    Клиенты для поиска торрент файлов (HAL 6.5 + Vuze 4.5) 2011Клиенты для поиска торрент файлов (HAL 6.5 + Vuze 4.5) 2011
    HAL позволяет всего за несколько нажатий кнопок, найти нужный торрент-файл практически на любую тему. Программа HAL будет полезна всем тем, кто качает торрент фаилы с сайта. Vuze поиск торрент файлов скачивание файлов
    Юрий Шкляревский - Trademark. Как бренд-менеджеры делают это (2016) rtf, fb ...Юрий Шкляревский - Trademark. Как бренд-менеджеры делают это (2016) rtf, fb ...
    Издание будет полезно в первую очередь начинающим бренд-менеджерам, а также другим специалистам, ответственным за управление ассортиментом и оптовые продажи. Оно поможет организовать рабочий процесс и адаптировать теоретические знания к бизнес-процессам типичной российской оптовой компании. Кроме того, книга описывает те части бизнес-процесса, кото...
    Абрахам Джей - Как попасть туда, куда вы хотите, оттуда, где вы сейчас (Ауд ...Абрахам Джей - Как попасть туда, куда вы хотите, оттуда, где вы сейчас (Ауд ...
    3-месячный тренинг "Как попасть туда, где вы хотите быть, оттуда, где вы сейчас".
    Ольга Колпакова - Карл Фаберже и русские ювелиры (2008)Ольга Колпакова - Карл Фаберже и русские ювелиры (2008)
    Книга рассказывает об истории ювелирного дела в России и о работе выдающихся ювелиров. Несколько глав посвящены фирме Карла Фаберже.
    Дамир Халилов - Маркетинг в социальных сетях + DVD (2013)Дамир Халилов - Маркетинг в социальных сетях + DVD (2013)
    Это первое руководство по маркетингу в социальных сетях от российского практика. Книга написана на примерах из личного опыта продвижения в рунете более 700 компаний и брендов.
    Как постороить успешный и доходный МЛМ - бизнес через Интернет, не сталкива ...Как постороить успешный и доходный МЛМ - бизнес через Интернет, не сталкива ...
    Книга "Как постороить успешный и доходный МЛМ - бизнес через Интернет, не сталкиваясь с отказами" для тех, кто устал выслушывать отказы от людей, которые просто не понимают, что вы им предлагаете. Для тех, кто сыт "голой мотивацией" и "кучей" эффективно неработающих методик, "холодных" звонков и правила "одного метра". Если вы чувствуете, что долж...
    Д. Аль-Халили, Д. Макфадден - Жизнь на грани. Ваша первая книга о квантовой ...Д. Аль-Халили, Д. Макфадден - Жизнь на грани. Ваша первая книга о квантовой ...
    Жизнь – самый экстраординарный феномен в наблюдаемой Вселенной; но как возникла жизнь? Даже в эпоху клонирования и синтетической биологии остается справедливой замечательная истина: никому еще не удалось создать живое из полностью неживых материалов. Жизнь возникает только от жизни. Выходит, мы до сих пор упускаем какой-то из ее основополагающих ко...
    Святой, серфингист и директор. Р.ШармаСвятой, серфингист и директор. Р.Шарма
    Святой, Серфингист и Директор" - еще одна замечательная книга Робина Шармы, которая будет полезна всем, кто стремится к более совершенной и осмысленной жизни. Написанная в форме увлекательной и трогательной истории, эта книга представляет собой удачное сочетание глубокой мудрости и практических уроков, которые помогают превращать страхи в свободу, ...
    Карл Оноре - Без суеты. Как перестать спешить и начать жить (2014) PDFКарл Оноре - Без суеты. Как перестать спешить и начать жить (2014) PDF
    Название: Без суеты. Как перестать спешить и начать жить Автор: Карл Оноре Со всех сторон мы слышим советы, как все ускорить и успевать больше. Но задумайтесь на секунду: разве можно свести жизнь к гонке за результатом? Стоит ли применять метод скорочтения к произведениям Пруста?
    Светлана Иванова. Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров  ...Светлана Иванова. Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров ...
    Каждый из нас является продавцом. И вовсе не обязательно работать в магазине или в отделе по продажам. Некоторые занимаются продажами по роду своей деятельности. Другие продают свои знания, навыки и опыт, устраиваясь на работу. Большинство сотрудников реализуют свои идеи и результаты работы руководству, коллегам и даже родственникам и друзьям.
    Жорис Карл Гюисманс. Наоборот (Аудиокнига)Жорис Карл Гюисманс. Наоборот (Аудиокнига)
    Этот небольшой роман 1884 года не без оснований называют энциклопедией декаданса. Хрупкий аристократ Флорессас Дез Эссент, исчерпав до дна чашу наслаждений (а попросту говоря — изрядно поистаскавшись), решает удалиться от мира.
    АУДИОКНИГА - Уилбура Смита - Взгляд тигра. (Чтиво аудио-книга)АУДИОКНИГА - Уилбура Смита - Взгляд тигра. (Чтиво аудио-книга)
    Уилбур Смит - автор 30 исторических, приключенческих и остросюжетных романов, в том числе знаменитого "Седьмого свитка". Его книги переведены на 27 языков. Их суммарный тираж - свыше 110 миллионов экземпляров. Бесценное сокровище вот уже два века покоится в океанской пучине. Золотой трон древних индийских царей в виде инкрустированного самоцветами ...
    МЛМ - бизнес без отказовМЛМ - бизнес без отказов
    Книга "МЛМ - бизнес без отказов" для тех, кто устал выслушывать отказы от людей, которые просто не понимают, что вы им предлагаете. Для тех, кто сыт "голой мотивацией" и "кучей" эффективно неработающих методик, "холодных" звонков и правила "одного метра". Если вы чувствуете, что должен быть более простой способ строить МЛМ - бизнес, то данная книг...
    Весёлый могильщик/ Mr Jones Graveyard Shift (2009) RusВесёлый могильщик/ Mr Jones Graveyard Shift (2009) Rus
    Представляем вам очень оригинальную игру в жанре тайм-менеджер (бизнес). В ней вам предстоит стать владельцем кладбища, а это очень прибыльный бизнес, ведь клиенты есть всегда. Тем более, если к вам обращаются родственники не только обычных граждан, но и богачей и знаменитостей. Ваша задача организовать всё в лучшем виде: выкопать могилу в нужном м...
    Жизнь без трусов: мастерство соблазнения: жесть как она есть + Новая жизнь  ...Жизнь без трусов: мастерство соблазнения: жесть как она есть + Новая жизнь ...
    Алекс Лесли - первый в России и известный в Москве профессионал в области обучения соблазнению и флирту с противоположным полом на практике. Он является тренером и основателем проекта "Стиль Соблазнения".
    Художественные работы по деревуХудожественные работы по дереву
    Перед вами книга Г. Федотова – резчика по дереву, журналиста, педагога, всю жизнь посвятившего изучению художественных промыслов. Самобытность автора очевидна, она отражается во всем – от стиля изложения до манеры рисования. Материал подается неспешно, вкусно, обстоятельно. Это не только практическое руководство как таковое, а литературный проводни...
    Моя Жизнь, Мои достижения Генри Форд в соавторстве с Сэмюэлем КраузеромМоя Жизнь, Мои достижения Генри Форд в соавторстве с Сэмюэлем Краузером
    В 1911 году Генри Форд изменил мир. Он вошел в историю как изобретатель конвейера и один из самых честных миллионеров. Форд ошибался, терял состояние и богател, судился за патенты, выигрывал и проигрывал суды, он вытащил Америку из экономической депрессии и стал символом самой мощной экономики в истории человечества. Знаменитая книга Генри Форда &#...
    Сергей Фоменков - Порвать всех. Как построить большой бизнес в России (2015 ...Сергей Фоменков - Порвать всех. Как построить большой бизнес в России (2015 ...
    Знакомство с историей конкретных компаний очень полезно всем, кто работает или планирует работать в бизнесе. Российскому читателю очень недостает хороших книг о становлении и развитии (а иногда и о гибели) именно российских компаний. Поэтому книга Сергея Фоменкова — подарок всем, кого интересует сложная и противоречивая история российского бизнеса....
    Microsoft Dynamics Navision. Обучающий видеокурсMicrosoft Dynamics Navision. Обучающий видеокурс
    Это мультимедийный, интерактивный, обучающий курс учебной версией системы Microsoft Dynamics NAV и тестовым материалом, представляет учебный кейс в котором информация представлена в различных формах и позволяет ее использовать в наиболее удобной форме.
    Паразиты. Тайный мир/Карл Циммер/2011Паразиты. Тайный мир/Карл Циммер/2011
    Люди просто не догадываются о том, как сложен и причудлив мир паразитов — опаснейших созданий природы, живущих за счет других, и насколько велика их роль в нашей жизни. Они питаются плотью и кровью своих жертв, влияют на биологическое и социальное поведение целых видов, на численность популяции и направляют в конечном счете эволюцию флоры и фауны.